Новости

Уважаемые абоненты!
Искренне поздравляем, Вас, с наступающим Новым годом! Желаем Вам в грядущем году быть в окружении исключительно положительных и доброжелательных людей, переживать только приятные эмоции, радоваться каждому прожитому дню, дарить радость и улыбки окружающим. И пусть этот Новый год станет для Вас особенным.
В период новогодних праздников с 31 декабря 2019г. по 9 января 2020г. Сall-Центр OneCity работает согласно следующему расписанию:
31 декабря 2019 г. - 8:00-20:00
1 января 2020 г. - Выходной
2 января - 6 января 2020 г. - 9:00-17:30
7 января 2020 г. - Выходной
8 января 2020 г. - 9:00-17:30
С 9-го января 2020 г. Сall-Центр работает по стандартному графику.

Из-за пожара в датацентре г. Воронеж повреждены волоконно оптические линии связи Воронеж - Москва и Ростов на Дону - Воронеж. В связи с чем возможно снижение скорости доступа к сети интернет.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

20.11.2019 года с 09:00 до 17:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на магистральной оптоволоконной линии связи. В связи с этим, возможны перерывы в предоставлении услуг Интернет по улицам Гоголя, Пушкинская, Таврическая, Боткинская.

Уважаемые Абоненты!
Просим обратить внимание на изменение в графике работы Call-Центра, в связи с государственным праздником "День народного единства"
Call-Центр (техслужба) работает по следующему графику:
4 ноября - с 09:00- до 17:30

- Хотите смотреть цифровое ТВ, но не хотите покупать и обслуживать тюнер, антенну и пр.?
- Хотите платить за ТВ 1 руб./мес ?
Да, пожалуйста. Просто позвони. Мы все сделаем.

10 октября 2019 года с 02:00 до 11:00 по московскому времени на спутнике будут проводиться плановые профилактические работы. В связи с этим, некоторые телеканалы будут недоступны. Приносим извинения за возможные неудобства.

Уважаемые абоненты, в Ялте появились терминалы ДеньгиOnline.
Настоятельно рекомендуем проявлять бдительность и не оплачивать на этих терминалах. OneCity не несет ответственности за платежи ДеньгиOnline. Компания неизвестная, договорных отношений мы с ней не имеем.
Работаем только с компанией PayBerry, 24AllTime просим пользоваться их услугами, а также другими способами оплаты.

Уважаемые Абоненты!
С 01.10.2019 года приостановка услуг до 365 дней - предоставляется абсолютно бесплатно!

27.09.2019 года с 09:00 до 17:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на магистральной оптоволоконной линии связи. В связи с этим, возможны перерывы в предоставлении услуг Интернет по адресам:
Чернова 7,24,27,38
пер.Чернова 1
Григорьева 8, 17
Кирова 81,103
Савельева 2 к.3
Приносим извинения за возможные неудобства.

Для ознакомления с публичным договором https://1city.org/f/publichnyi_dogovor_na_okazaniye_uslug_internet_i_tv.pdf

29.08.2019 обрыв ВОЛП (волоконно-оптическая линия передачи) в районе Воронежа у вышестоящего оператора, сроки восстановления до 20:00.
Возможно, снижение скорости доступа к сети Интернет у всех операторов связи в Крыму.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

22.08.2019 года с 09:30 до 09:50 по московскому времени будут проводиться плановые работы по переносу оптоволоконной линии связи. В связи с этим, возможны перерывы в предоставлении услуг Интернет и ТВ.
Приносим извинения за возможные неудобства.

График работы Call-Центра на 12.08.2019
В связи с праздником Курбан - Байрам Сall-Центр OneCity работает согласно следующему графику:
12 августа 2019 г. - 9:00-17:30.
С 13 августа 2019 г. Сall-Центр работает по стандартному графику.

Уважаемые Абоненты!
Мы запустили новую систему оплаты - Payberry Online.
Теперь вы можете оплачивать наши услуги не выходя из дома, через свою банковскую карту - перевод средств происходит мгновенно (комиссия составляет 2,5% от платежа).

Поздравляем с наступающим праздником "День Святой Троицы"!
Напоминаем, что Call-Центр (техслужба) работает по следующему графику:
С 15 июня - по 17 июня - с 9:00-17:30
Поздравляем Вас с наступающими праздниками!

11 июня с 20:30 - до 22:30 производились технические работы у вышестоящего Оператора.
На данный момент Интернет сессия восстановлена.
Если имеются проблемы с выходом в Интернет, просьба перезагрузить имеющееся домашнее оборудование.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Уважаемые Абоненты!
Публикуем график работы Call-Центра, в связи с праздниками "День России" и "День Святой Троицы".
Call-Центр (техслужба) работает по следующему графику:
11 июня - с 8:00-20:00
12 июня - с 9:00-17:30
16 июня - 17 июня - с 9:00-17:30
Поздравляем Вас с наступающими праздниками!

Плановая профилактика на оборудовании OneCity.
04-06 июня 2019 года на оборудовании OneCity, будут проводиться плановые профилактические работы.
В связи с этим, возможны перерывы в предоставлении услуг Телевидения.
Приносим извинения за возможные неудобства.

График работы Call-Центра на 04.06.2019
В связи с праздником Ураза Байрам Сall-Центр OneCity работает согласно следующему графику:
4 июня 2019 г. - 9:00-17:30.
С 5 июня 2019 г. Сall-Центр работает по стандартному графику.

Переезжаете? Мы с вами!
Вы занимайтесь своими хлопотами, а переезд вашего Интернет+ТВ - мы берём на себя!
С нашей услугой "Переезд": Интернет+ТВ всегда с тобой, на любой квартире+ скидка на первый месяц 50% по выбранному тарифу!
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] 5 [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]