Главная \ Статьи \ Временное приостановление услуг

Статьи

« Назад

Временное приостановление услуг  27.04.2015 17:56

Абоненты могут временно приостановить услуги Интернет и ТВ на период:

– минимально 1 месяц;
– максимально 12 месяцев  (учитывая специфику города/сезонность проживания в Ялте. ) 


На период от 1 дня до 3-х месяцев- бесплатно. Свыше 3-х месячного срока - согласно тарифам Оператора.
 

Услугу можно заказать через  Личный Кабинет, по телефонам Call-Центра.

Главные условия для заказа: отсутствие задолженности до периода приостановки и оплата, в случае если приостановка долговременная (свыше 3-х месяцев).  

Во время приостановки услуг оплата за тариф не начисляется. 

Восстановить предоставление Услуг Абонент может в любое время через систему Личный Кабинет или по телефонам Call Центра, заранее пополнив счет на сумму заказанных услуг. 

В случае совершения действий по телефону - будьте готовы пройти идентификацию (назвать свои данные паспорта, телефоны и др.)

В случае обращения через Личный Кабинет - идентификация не нужна.