Новости
Технические работы на платформе IP-TV
Уважаемые Абоненты!
20 ноября 2017г. до 15:00 будут проводиться плановые технические работы по модернизации платформы IP-TV.
Если после 15:00 у Вас возникают проблемы с доступом к IP-TV порталу, обратитесь в техническую поддержку:
+7-978-780-87-58;
+7-978-806-81-84
Пн-Пт — 8:00-20:00
Суббота — с 09:00-17:30
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Приятных просмотров.
График работы на 3-6 ноября 2017г.
В связи с государственным празником "День народного единства"
Call-Центр (техслужба) работает по следующему графику:
| 3 ноября - с 8:00-19:00 |
| 4 ноября - с 9:00-17:30 |
| 5 ноября - выходной |
| 6 ноября - с 9:00-17:30 |
OneCity в ЖК "Gorizont Plaza"
Уважаемые абоненты.
В новом современном жилом комплексе "Gorizont Plaza" в скором времени станут доступны услуги OneCity.
Авария на волоконно-оптической линии связи Москва - Воронеж
По информации от вышестоящего провайдера, произошла авария на волоконно-оптической линии связи Москва - Воронеж. В связи с чем наблюдаются перебои связи.
Предварительное время восстановления 23:00.
Приносим извинения за возникшие неудобства.
Моментальные платежи через интернет банк и мобильное приложение РНКБ
С 19.09.2017 платежи через интернет банк РНКБ и мобильное приложение «РНКБ 24/7» зачисляються моментально.
График работы на 4 сентября 2017г.
Внимание, 4 сентября, в связи с региональным праздником, Call-Центр (техслужба) работатет до 17-30.
Оплата через терминалы.
С 1 июля 2017 г. в связи с изменениями законодательства OneCity переходит на:
1. безналичную форму приема платежей (банки, терминалы, оплату через Интернет банкинг (РНКБ), Яндекс.Деньги). Центр Обслуживания Абонентов больше не принимает наличные платежи через свою кассу;
Плановые работы по модернизации сети 20 июля 2017г.
Уважаемые абоненты, 20 июля 2017г. с 3-00 до 8-00 будут проводиться плановые работы по модернизации сети. В связи с чем вероятны прерывания доступа в Интернет.
Приносим извинения за возможные временные неудобства!
С уважением команда OneCity.
Плановая профилактика на телеканалах
19 июля 2017 года с 02:00 до 11:00 по московскому времени на спутнике будут проводиться плановые профилактические работы. В связи с этим некоторые телеканалы будут не доступны.
Примите извинения за возможные неудобства.
Доступна оплата через терминалы 24AllTime
Уважаемыемые абоненты, для вашего удобства с 01.07.2017 доступна возможность осуществлять мгновенные платежы через терминалы-самооплаты сети 24AllTime.
Стать абонентом стало просто!
Упрощаем процедуру оформления Договоров. Теперь при подключении новым Абонентам достаточно всего лишь позвонить в Call-Центр, назвать адрес подключения, свои персональные данные и заявка будет принята в обработку.
Отныне офис всегда под рукой
Ничто не остается неизменным. Время диктует! Переходим на интерактивный офис и онлайн обслуживание.
С 1 июля 2017 г. OneCity переходит на:
1. безналичную форму приема платежей (терминалы, банки, Интернет платежи);
2. на онлайн обслуживание через Личный Кабинет.
17-го апреля выходной день.
Уважаемы абоненты, 17-го апреля Центр обслуживания абонентов выходной.
Call-Центр (техслужба) 17-го апреля - работает с 9 до 17-30.
Страницы: [ 1 ] 2 [ 3 ] [ 4 ]